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SERVIZIO VOCALE AI & WHATSAPP H24 PER FARMACIE

L'Assistente Vocale Telefonico e WhatsApp
che Libera il Banco della tua Farmacia

Automatizza fino al 70% delle chiamate per orari, turni di guardia, ricette e servizi sanitari. Mantieni il tuo numero fisso storico con deviazione istantanea e connetti WhatsApp in 10 secondi.

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Ascolta la Voce Attiva dell'Assistente Telefonico (Francesca)

Sintesi vocale naturale italiana ad alta fedeltà con intonazione dinamica ed empatica

GDPR Art. 9 Sanità

Protezione speciale per dati relativi alla salute e prescrizioni.

Accordo DPA Art. 28

Nomina a Responsabile del Trattamento inclusa e certificata.

Server UE & Crittografia

Infrastruttura in Europa con crittografia TLS 1.3 e AES-256.

Zero Addestramento

I dati dei tuoi pazienti non addestrano modelli pubblici.

I CANALI DEL SERVIZIO

Tutta la Comunicazione della Farmacia in un Unico Servizio Sincronizzato

Nessun apparato fisico, nessun server locale. Il servizio si attiva sulle linee che possiedi già.

Centralino Telefonico Fisso H24

Risponde al 1° squillo al posto del farmacista quando il banco è affollato o la serranda è chiusa.

  • Mantieni il tuo numero fisso storico TIM / Vodafone / Wind
  • Voce naturale attiva (Francesca o Serena)
  • Orari, turni notturni e festivi sempre aggiornati
  • Inoltro intelligente della chiamata al banco se necessario

WhatsApp Farmacia Integrato

Collega il numero WhatsApp della farmacia in 10 secondi inquadrando il QR Code con il tuo smartphone.

  • Scansione QR Plug & Play istantanea
  • Ricezione foto ricette bianche, rosse ed NRE
  • Risponde in parallelo al tuo personale senza bloccare il telefono
  • Prenotazione esami (Holter, ECG, tamponi)

Shared Brain (Pannello No-Code)

La sala macchine semplice per il farmacista: imposti le informazioni una sola volta e l'AI le replica ovunque.

  • Orari di apertura, ferie e farmacie di guardia
  • Rubrica pazienti crittografata GDPR
  • Registro chiamate e trascrizioni vocali
  • Modifica autonoma in qualsiasi momento da PC o smartphone
CONFORMITÀ SANITARIA TOTALE

Privacy e Protezione Dati Sanitari a Norma di Legge

Nel settore farmaceutico la tutela dei dati personali e sanitari è una priorità assoluta. TODO AI è progettato per rispettare i più severi standard del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e del Codice Privacy italiano.

  • Trattamento Dati Particolari (Art. 9 GDPR): Tutela rafforzata su prescrizioni mediche, nomi farmaci e comunicazioni di salute.
  • Nomina a Responsabile del Trattamento (DPA Art. 28): Generata automaticamente e sottoscritta con l'attivazione del piano.
  • Server Esclusivamente in UE: Nessun trasferimento di dati sanitari verso paesi extra-europei non conformi.
  • Cancellazione o Anonimizzazione Personalizzabile: La farmacia può impostare la cancellazione automatica dei log vocali dopo 30 giorni.

DPA Farmacia Incluso

Contratto di Nomina a Responsabile del Trattamento conforme al Garante Privacy.

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Calcola il Ritorno sull'Investimento della tua Farmacia

Scopri quanto tempo prezioso al banco e quante continue interruzioni eviti ogni giorno automatizzando le risposte telefoniche ripetitive.

40 chiamate/giorno
Tempo risparmiato al banco: 2.6 ore / giorno
Pazienti assistiti al banco: +18 al giorno
Copertura chiamate autonoma: Fino al 75%
Reperibilità e Presidio: H24 · 7 Giorni su 7

Soluzioni per la Farmacia

Attivazione Semplice & Assistita: Configurazione chiavi in mano con supporto tecnico dedicato, prova gratuita per la tua farmacia e accordo DPA GDPR conforme per la tutela dei dati sanitari.
Starter WhatsApp
Canale Chat H24

Ideale per farmacie che desiderano automatizzare le risposte, la ricezione ricette e i promemoria su WhatsApp in totale sicurezza.

  • Assistente WhatsApp Farmacia H24
  • Scansione QR Plug & Play in 10s
  • Messaggistica AI avanzata per pazienti
  • Ricezione foto ricette mediche e NRE
  • Informazioni orari, turni di guardia e servizi
Professional (Telefono + WA)
Soluzione Più Scelta · Completa

La soluzione omnicanale definitiva per centralino fisso e chat. Libera il banco dalle interruzioni continue.

  • Centralino Fisso con Voce AI Francesca
  • Inoltro dal numero fisso esistente (*21*)
  • Linea telefonica VoIP dedicata inclusa
  • Trascrizione vocale e riassunto chiamate
  • WhatsApp Farmacia H24 illimitato
  • Prenotazione esami (ECG, Holter, Autoanalisi)
Premium Enterprise
Network & Multi-Sede

Per farmacie ad alto flusso o gruppi farmaceutici con più sedi e carrier SIP dedicato personalizzato.

  • Traffico Voce & WhatsApp Multi-Canale
  • Trunk SIP Carrier dedicato e ridondato
  • Integrazione Gestionale Farmacia (API/CRM)
  • Gestione Multi-sede centralizzata per titolari
  • SLA di assistenza prioritario e consulente dedicato

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Non hai bisogno di richiedere una demo: accedi direttamente alla tua Area Riservata per aggiornare orari, consultare ricette e gestire le chiamate.

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FAQ

Domande Frequenti sull'Attivazione e Privacy

Devo cambiare il numero fisso storico della mia farmacia?
No. I tuoi clienti continueranno a chiamare il tuo numero abituale di sempre. Ti forniamo una linea telefonica dedicata su cui impostare una semplice deviazione (*21*).
Come viene garantita la privacy sulle ricette dei pazienti?
Tutte le foto e i messaggi scambiati su WhatsApp sono crittografati end-to-end. I file vengono conservati su server protetti conformi al GDPR Sanità e possono essere consultati solo dalla farmacia autorizzata. Nessun dato viene utilizzato per addestrare modelli AI esterni.
Come collego il WhatsApp della farmacia?
Basta inquadrare il QR Code a schermo dal WhatsApp del telefono della farmacia (sezione Dispositivi Collegati). L'AI si attiva in 10 secondi e risponde in parallelo al tuo personale.
Come si attiva la prova gratuita per la mia farmacia?
L'attivazione della prova gratuita di 14 giorni è immediata e senza impegno. Compila il modulo con i dati della farmacia: un nostro consulente ti contatterà per configurare l'assistente dedicato e ti fornirà subito l'accesso all'Area Riservata della tua sede.
Ci sono vincoli di durata o penali?
Assolutamente no. Nessun vincolo né penale. Puoi testare liberamente il servizio e valutare l'effettivo risparmio di tempo al banco prima di qualunque decisione.
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Dati Farmacia
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Conferma

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